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      2016年下半年系统集成项目管理工程师考试开始使用新版考试大纲和教材，希赛小编为大家整理了一些系统集成项目管理工程师教程知识点精讲，以下是关于流程图的讲解，希望对大家有所帮助。

      流程图（Flowchart）也称为过程图，是一个由箭线联系的若干因素关系图，用来显示在一个或多个输入转化成一个或多个输出的过程中，所需要的步骤顺序和可能分支。流程图有多种形式，但所有的流程图都会显示活动、决策点和处理顺序，如图11-4所示。在质量规划过程中，流程图有助于项目团队预测可能发生的质量问题。认识到潜在问题，就可以建立测试程序或处理方法。通过流程图，对流程中质量的关键环节和薄弱环节进行分析。

      图11-4流程图示例

      流程图法是用于表达一个项目的工作过程和项目不同部分之间的相互联系，通常用于分析和确定项目执行的过程，同时它也是一种项目质量计划的有效方法。

      流程图可能有助于了解和估算一个过程的质量成本，通过工作流的逻辑分支及其相对频率，来估算质量成本。这些逻辑分支，是为完成符合要求的成果而需要开展的一致性工作和非一致性工作的细分。其中，一致性工作是指为了一次就正确完成计划工作而做的附加工作，包括预防（Preventive）和检查（Inspection）等相关的行动。非一致性工作（NonConformance Work）是指为处理那些因不能一次就将事情做对而造成的错误和失败的工作。在高效的质量管理体系中，非一致性工作的数量将趋于零。

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