希赛网为大家整理了2017上半年程序员考试案例分析真题，以下为第六部分。

       试题六（共15分）

       阅读下列说明和C++代码，填补代码中的空缺，将解答填入答题纸的对应栏内。

       【说明】

       以下C++代码实现一个简单客户关系管理系统（CrM）中通过工厂（Customerfactory）对象来创建客户（Customer）对象的功能。客户分为创建成功的客户（realCustomer）和空客户（NullCustomer）。空客户对象是当不满足特定条件时创建或获取的对象。类间关系如图6-1所示。

       【C++代码】

       #include<iostream>

       #include<string>

       using namespace std；

       class Customer｛

       protected:

       string name；

       public:

       （1）boll isNil（）=0；

       （2）string getName（）=0；

       ﹜；

       class realCustomer（3）｛

       public:

       realCustomer（string name）｛this->name=name；﹜

       bool isNil（）｛return false；﹜

       string getName（）｛return name；﹜

       ﹜；

       class NullCustomer（4）｛

       public:

       bool isNil（）｛return true；﹜

       string getName（）｛return〝Not Available in Customer Database〞；﹜

       ﹜；

       class Customerfactory｛

       public:

       string names［3］=｛〝rob〞,〝Joe〞,〝Julie〞﹜；

       public:

       Customer*getCustomer（string name）｛

       for（int i=0；i<3；i++）｛

       if（names［i］.（5））｛

       return new realCustomer（name）；

       ﹜

       ﹜

       return（6）；

       ﹜

       ﹜；

       class CrM｛

       public:

       void getCustomer（）｛

       Customerfactory*（7）；

       Customer*customer1=cf->getCustomer（〝rob〞）；

       Customer*customer2=cf->getCustomer（〝Bob〞）；

       Customer*customer3=cf->getCustomer（〝Julie〞）；

       Customer*customer4=cf->getCustomer（〝Laura〞）；

       cout<<〝Customers〞<<endl；

       cout<<Customer1->getName（）<<endl；delete customer1；

       cout<<Customer2->getName（）<<endl；delete customer2；

       cout<<Customer3->getName（）<<endl；delete customer3；

       cout<<Customer4->getName（）<<endl；delete customer4；

       delete cf；

       ﹜

       ﹜；

       int main（）｛

       CrM*crs=new CrM（）；

       crs->getCustomer（）；

       delete crs；

       return 0；

       ﹜

       /*程序输出为：

       Customers

       rob

       Not Available in Customer Database

       Julie

       Not Available in Customer Database

       */

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