软考初级信息系统运行管理员下午考试科目为应用技术，根据信息系统运行管理员考试大纲，下午科目考试范围如下：

1、 系统运行管理员对信息系统开发的支持；

1.1对系统分析设计的支持；

对用户需求说明书中的数据格式提出意见；

对软件外部规格中的操作界面提出意见；

1.2对系统测试的支持；

参与测试数据的准备及测试用例设计；

参与测试实施：出错曲线、收敛性、嵌入错误的方法、错误控制图；

1.3系统转换；

系统升级；

系统转换的任务；

系统转换的方式；

系统转换过程中的文档管理（文档的一致性、文档更新手续）；

系统转换过程中的系统操作（作业调度、数据输入输出控制、操作手册）；

系统转换的实施（准备投入运行、试运行、版本管理）；

2、 系统安装与配置；

2.1计算机环境设置；

2.2安装、连接和配置局域网；

2.3企业内部网与互联网连接；

2.4安装常用操作系统；

操作系统的安装过程；

操作系统参数的配置；

外部设备的安装及参数配置（驱动程序的安装）；

网络操作系统参数的配置；

2.5办公软件、电子邮件系统、数据库管理系统、常见工具软件的安装与配置；

2.6为操作系统、数据库系统、电子邮件系统添加用户、修改用户参数、删除用户、执行权限管理；

3.信息系统运行管理和维护；

3.1日常操作；

理解并执行信息系统运行操作流程；

按业务要求进行日常数据处理与数据校验；

按操作规范对系统中的各个输入输出设备进行日常操作；

按操作手册处理常见问题；

撰写系统运行日志；

报告系统异常情况；

网站的运行维护；

3.2信息设备的管理；

硬件资源管理；

软件资源管理（软件库管理、版本管理）；

网络资源管理；

文档管理（手册、电子文档、运行日志的管理），文档的管理制度以及修改手续、文档的安全保护；

3.3数据的管理与保护；

文件管理：文件组织、目录管理；

数据的保护管理：并发控制、独占控制、故障恢复、灾后恢复、前滚事务、后滚事务、备份与恢复；

存取管理（存取权限、密码）；

数据资源管理；

3.4资源使用状态管理；

动态监视信息系统资源使用情况；

对存储介质、文档、软件的管理；

对用户的管理；

3.5故障的的监控与处理；

故障的种类；

故障的预防策略：系统操作顺序、系统监控与维护方式、防灾对策、UPS、双重处理；

常见故障的处理：系统故障管理（故障处理措施、恢复处理过程）、紧急情况处理（紧急情况的区分、紧急处理、备份措施、恢复操作；

故障的记录与报告；

3.6系统维护；

软件维护、硬件维护、按合同维护；

3.7安全管理；

对域、工作组、用户组以及用户进行管理；

安全策略与用户角色管理；

文件卷的安全管理；

系统备份、信息备份的策略与技术；

安全危害的预防：加密与解密（公钥、密钥）、认证（数字签名、身份认证、用户验证）、存取管理（存取权限、密码）、机密信息管理（进入退出控制、防治泄漏措施）、防火墙、安全协议（SSL、SET）、计算机病毒预防、安全措施、安全措施、防闯入、信息备份；

安全危害的对策：查杀计算机病毒、审计跟踪、计算机非法存取对策、查IP地址及位置、故障隔离、故障恢复、数据恢复；

4常见软件的使用；

4.1常用操作系统的使用；

4.2常用办公软件的使用；

文字处理软件的使用；

电子表格软件的使用；

绘图工具软件的使用；

电子邮件系统的使用；

文稿演示软件的使用；

4.3常用数据库管理系统的使用。