摘要:本文为信息系统监理师案例分析真题,围绕某省信息化工程数据中台项目展开,结合监理工作中的两个事件,设置监理行为纠错、质量控制体系补充、质量控制方法选择三类问题,并附部分参考答案。
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
案例场景
某省信息化工程项目,包括建设新的智能机房和数据中台。通过对数据进行清洗加工建模处理、挖掘分析,将数据变成有价值的数据资产。其中数据中台通过招标,选择A公司为承建单位,专做软件业务监理的B公司为监理单位,并在监理合同中明确了B公司的服务内容是承担数据中台软件开发全过程的监理工作。
在项目实施过程中,发生了如下事件:
[事件一]由于和A公司首次合作,加上对数据中台不熟悉,建设单位对项目质量有所担忧。B公司派出的监理工程师老赵是软件监理资深专家,建设单位要求B公司承担设计任务,以保证项目质量。并要求B公司担任A公司的质量担保人,保证实现项目目标。老赵表示接受,并积极对智能机房的选址提供了咨询意见。
【事件二】作为应用软件的专业监理单位,B公司建立了相应的质量控制体系,体系中包括质量管理组织和设计质量控制程序。但项目建设过程中还是出现了开发的程序不是跑不通就是效率低、测试的bug 改完一处却新增两处、系统验收时质量没有过关等问题。
[问题1](8 分)
针对事件一,请指出各方做法中的不当之处,并说明原因。
[问题 2](3分)
针对事件二,项目出现的各种问题是由于B公司质量控制体系内容不全。请补充缺失的内容。
[问题3](4分)
在项目建设过程中,可以采取哪些质量控制的方法?(请将正确选项填写在答题纸的解答栏内)
A.帕累托图B.挣值分析C.趋势分析D.决策树E.控制图F.统计分析G.网络图H.香蕉图
参考答案:
[问题1]
(1)“建设单位要求B公司承担设计任务,以保证项目质量”错误,原因:监理旨在核定的业务范围内开展相应的监理工作。监理合同中明确了B公司的服务内容是承担数据中台软件开发全过程的监理工作。
(2)"要求B 公司担任A公司的质量担保人,保证实现项目目标"错误,原因:监理单位应是独立的第三方,不能同时既做信息系统工程的监理,又做系统集成业务。
(3)“老赵表示接受”错误,原因:监理单位在处理事务时,敢于坚持正确观点,实事求是,不惟上级领导和建设单位的意见是从。
[问题2]
完整真题+答案可点击下方蓝字获取!
软考备考资料免费领取
去领取
专注在线职业教育25年