11.3  实战练习题

    ● CMMI模型提供了一个框架，将软件过程改进的进化步骤组织成5个成熟度等级，为过程不断改进奠定了循序渐进的基础。由低到高5个等级命名为__(1)__。

    （1）A．初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级

    B．初始级、已定义级、可重复级、已管理级、优化级

    C．初始级、可重复级、已管理级、已定义级、优化级

    D．初始级、已定义级、可重复级、已管理级、优化级

    ● 在质量计划中，__(2)__是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。

    （2）A．成本效益分析B．基准分析

    C．实验设计D．质量审计

    ● 下列选项中，不属于质量控制工具的是__(3)__。

    （3）A．甘特图B．趋势分析C．控制图D．因果图

    ● 某企业针对实施失败的系统集成项目进行分析，计划优先解决几个引起缺陷最多的问题。该企业最可能使用__(4)__方法进行分析。

    （4）A．控制图B．鱼刺图C．帕累托图D．流程图

    ● 在软件质量模型中，比较有代表性的有McCall提出的软件质量模型。在这个质量模型中，软件的质量特性被分成了三组，即产品转移、产品修改和__(5)__。

    （5）A．产品开发    B．产品销售   C．产品升级    D．产品运行

    ● 质量计划的工具和技术不包括__(6)__。

    （6） A．成本分析   B．基准分析   C．质量成本   D．质量审计

    ● 利用缺陷分布评估来指导纠错行动，这是__(7)__的要求。

    （7）A．趋势分析B．项目检查

    C．项目控制D．帕累托分析（Pareto）

    ● 质量控制非常重要，但是进行质量控制也需要一定的成本，__(8)__可以降低质量控制的成本。

    （8）A．进行过程分析B．使用抽样统计

    C．对全程进行监督D．进行质量审计

    ● 在项目质量管理中，质量计划编制阶段的输出结果包括__(9)__。

    （9）A．质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划

    B．质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、更新的项目管理计划

    C．质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划

    D．质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划

    ● 某ERP系统投入使用后，经过一段时间，发现系统变慢，进行了初步检测之后，要找出造成该问题的原因，最好采用__(10)__方法。

    （10）A．质量审计B．散点图C．因果分析图D．统计抽样

    ● 关于项目质量管理的叙述，__(11)__是错误的。

    （11）A．项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品

    B．项目质量管理过程包括质量计划编制，建立质量体系，执行质量保证

    C．质量保证是一项管理职能，包括所有为保证项目能够满足相关的质量而建立的有计划的、系统的活动

    D．变更请求也是质量保证的输入之一

    ● 项目质量管理的质量基准和过程改进计划等管理文件或手册，是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据，它在__(12)__过程中形成。

    （12）A．制定系统质量管理制度    B．编制系统质量管理计划

    C．分析系统质量管理界面    D．明确系统质量管理网络

    ● 有关质量计划的编制，__(13)__是正确的。

    （13）A．在整个项目的生命周期，应当定期进行质量计划的编制工作

    B．编制质量计划是编制范围说明书的前提

    C．仅在编制项目计划时，进行质量计划的编制

    D．在项目的执行阶段，不再考虑质量计划的编制

    ● 为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意，项目经理让客户在一份文档上签字以便确认，这份文档是__(14)__。

    （14）A．技术规范    B．测试规范    C．用户手册  D．质量保证计划

    ● 在质量管理的PDCA 循环中，P 阶段的职能包括__(15)__等。

    （15）A．确定质量改进目标，制定改进措施

    B．明确质量要求和目标，提出质量管理方案

    C．采取应急措施，解决质量问题

    D．规范质量行为，组织质量计划的部署和交底

    ● 关于质量计划与质量体系之间的描述，正确的是__(16)__。

    （16）A．质量计划是为具体产品、项目、服务或合同准备的

    B．质量体系是为具体产品、项目、服务或合同准备的

    C．质量体系由单个组织实体采用，通常是质量保证部门

    D．质量计划并非组织管理系统的一个组成部分

    ● 根据《GB/T19000-ISO9000（2000）》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行__(17)__的一系列工作。

    （17）A．考核和评价    B．评价和记录

    C．预测和评价    D．评价和改进