2018年四级人力资源管理师考试模拟试题（32）

2018年四级人力资源管理师考试模拟试题（32）

一、选择题

1、订立劳动合同必须主体要合法、（ ）的合法。

A.约定条件

B.法定条款

C.条件

D.内容

参考答案：D

2、人力资源与其他资源不同，具有（ ）等特征。

A.战略性、能动性和被开发的无限性

B.战略性、能动性和被开发的有限性

C.积极性、创造性、可用性和无限性

D.积极性、主动性、创造性和有限性

参考答案：A

3、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是（）。

A.猎头公司

B.职业介绍所

C.大学校园

D.大学校园

参考答案：A

4、对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是（ ）

A.使企业不断提高效益，增强吸引力

B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平

C.使企业改善自身形象

D.使劳动者身体强健

E.使企业改善自身形象

参考答案：ABCE

5、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（ ），从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度

A.接受程度

B.态度

C.看法

D.态度和看法

参考答案：D

6、集体劳动合同体制以（ ）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.集团集体合同

D.地区集中合同

参考答案：A

7、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是（　）。

A.树立干一行、爱一行、专一行的观念

B.多转行，多学习知识，多受锻炼

C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长

D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德

参考答案：AC

8、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是（）。

A.猎头公司

B.职业介绍所

C.大学校园

D.大学校园

参考答案：A

9、人力资源与其他资源不同，具有（ ）等特征。

A.战略性、能动性和被开发的无限性

B.战略性、能动性和被开发的有限性

C.积极性、创造性、可用性和无限性

D.积极性、主动性、创造性和有限性

参考答案：A

10、绩效考核的第一个步骤是（）。

A.组织诊断

B.建立绩效标准

C.工作程序分析

D.考核人员的培训

参考答案：B
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　11、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是（ ）。

A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈

B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈

C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈

D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈

参考答案：A

12、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是（ ）。

A.及时对员工进行绩效反馈

B.调整部门与员工的工作计划

C.处理员工在绩效考核方面的申诉

D.确保绩效考核制度符合法律要求

E.提供与绩效考核有关的培训和咨询

参考答案：AB

13、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用（ ）。

A.事业部制的结构或形式

B.复杂的结构或形式

C.直线制的结构或形式

D.矩阵的结构或形式

参考答案：A

14、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（ ），从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度

A.接受程度

B.态度

C.看法

D.态度和看法

参考答案：D

15、订立劳动合同必须主体要合法、（ ）的合法。

A.约定条件

B.法定条款

C.条件

D.内容

参考答案：D

16、企业解决人力资源过剩的可用方法有（ ）

A.减少员工的工作时间，随之降低工资水平

B.提高企业的技术水平

C.鼓励员工提前退休

D.合并工精简某些臃肿的机构

E.制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训

参考答案：ACDE

17、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是（ ）。

A.人员选拔

B.培训与开发

C.职业生涯管理

D.人力资源规划

参考答案：D

18、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用（ ）。

A.事业部制的结构或形式

B.复杂的结构或形式

C.直线制的结构或形式

D.矩阵的结构或形式

参考答案：A

19、正式组织的本质特征是（ ）。

A.个人所提供的心理状态

B.个人所提供的思维习惯

C.个人所提供的行为习惯

D.贯彻按劳分配原则

参考答案：D

20、关于定员定额表述正确的是（ ）。

A.定员就是企业用人质量的界限

B.定额是组织生产.指导分配的基本依据

C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准

D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准

参考答案：D
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二、简答题

1、 简述报纸、杂志和广播电视发布招聘广告的优缺点。

参考答案：

①报纸

优点：标题短小精练；广告大小可以灵活选择；发行集中于某 一特定的地域；各种栏目分类编排，便于积极的求职者进行查找。 缺点：集中的招聘广告容易导致招聘竞争的出现；发行对象没有确定性，企业不得不 为大量的无效读者付费；广告印刷的质量一般来说相对较差。

②杂志

优点：专业性杂志能够使广告到达很小的职业群体；广告大 小也很有灵活性；广告印刷的质量一般来说比较高；有较高的编辑声誉；时限长，求职者可 能会将杂志保存起来再次翻看。 缺点：发行的地域太广，当希望将招聘限定在某一特定区域内时一般不宜使用；每期 的发行时间间隔较长，需要较长的广告预约期。

③广播电视

优点：只要观众收听或者收看了节目，一般都不会被忽略；能够比报纸和 杂志更好地让那些不是很积极的求职者了解到招聘信息；可以将求职者来源限定在某一 特定地域；极富灵活性；比印刷广告更能有效地渲染气氛；较少因广告集中而引起招聘 竞争。 缺点：只能传递简短的信息；缺乏持久性，求职者不能回头再了解（需要不断的重复播 出才能给人留下深刻的印象）；商业设计和制作不仅耗时而且成本很高；缺乏特定的兴趣 选择，为无效的广告接收者付费。

2、 网络招聘具有哪些优点?

参考答案：优点：a通过在线招聘可以使企业获得更大规模的求职者储备库。b 对于某些技术性较强的工作来说，在线招聘所能够获得的应聘者素质比较高。c 适应性强，不受时间、地域和场所等条件的限制，供需双方足不出户即可进行直接交流，使得组织和求职者之间的信息传递速度加快。d 网络招聘相对来说比较便宜，既节约了传统招聘活动中的参会费、交通费、差旅费、

3. 简述录用人员评估指标有哪些?

参考答案：（一）录用比 （二）招聘完成比 （三）应聘比 （四）录用成功比

4、 试述内部招聘的渠道及其优缺点。

参考答案：

（一）内部招聘的途径

1内部提升2内部调动3工作轮换4返聘

优点：

1、内部选拔对现有的雇员来说是一种重要的晋升渠道，得到升迁的员工会认为自己 的才干得到组织的承认，因此他们的积极性和绩效都会提高；

2、由于现有的雇员在组织已经工作了一段时间，对组织的情况比较了解，更有效忠 的意愿，因此人员流失的可能性比较小；

3、提拔内部员工可以提高所有员工对组织的忠诚度，使他们在制定管理决策时能作出比较长远的考虑；

4、内部选拔对于组织来说，不仅可以节约大量的招聘广告费用和筛选录用费用，还可以节约相应的培训费用。

5、有利于保持组织内部的稳定性。

6、减少识人用人的失误。

缺点：

1被拒绝的申请者可能会感到不公平、失望，从而影响工作的积极性和创造性，因此 要加以正确的引导，认真做解释和鼓励工作。 2在雇员群体中会引起嫉妒、攀比的心理，进而会引发拉帮结派。 3长期使用内部选拔，会导致近亲繁殖。 4可能引发组织高层领导的不团结。 5缺少思想碰撞的火花，影响组织的活力和竞争力。 6如果组织已经有了内部选拔的惯例，当组织出现创新需要而急需从组织外部招聘人才时，就可能会遇到现有员工的抵制，损害员工的积极性。

5、 试述员工推荐和校园招聘的优缺点。

参考答案：员工推荐优点：

（1）比起刊登广告、通过人才中介机构等招聘渠道，由员工推荐的成本比较低； （2）当员工推荐求职者时，对方通常已经从员工那里对公司的情况有所了解，并且已 经为转换工作作好了准备，公司可以尽快面试或雇佣，从而缩短招聘时间； （3）员工一般不会推荐不合适或不可靠的求职者，因此成为替公司筛选人才的过滤网。

缺点：（1）易在组织内形成裙带关系，不易管理； （2）易使招聘工作受主管喜好程度的影响，而不是根据能力和工作绩效进行选择，从 而影响招聘水平，尤其是在主管推荐的情况下； （3）选用人员的面较窄； （4）推荐者往往愿意举荐与自己同类的人，从而会在一定程度上妨碍平等就业。

校园招聘优点：企业能够在校园招聘中找到大量具有较高素质的合格申请者，招聘录用的手续也相对简 便。而且年轻的毕业生充满活力，富有工作热情，可塑性强，对自己的第一份工作具有较 强的敬业精神

缺点：（1）许多毕业生，尤其是优秀毕业生在校园招聘中常常有多手准备；

（2）刚刚进入劳动力市场的毕业生，由于缺乏实际工作经验，对工作和职位容易产生 一种不现实的期望；

（3）学生气较重，在工作配合、等级管理、制度理解执行等方面会有欠缺；

（4）流动率较高，不能给企业一种安全感，甚至有时候第一份工作就是他们的跳板；

（5）校园招聘相对于其他一些招聘形式来说，成本比较高，花费的时间也较长。

　　6、 职业生涯设计对个人发展具有哪些作用?

参考答案：①帮助个人确定职业发展目标 ②鞭策个人努力工作 ③引导员工发挥潜能 ④评估工作成绩

7、 职业生涯设计对企业的作用。

参考答案：①保证企业未来人才的需要 ②使企业留住优秀人才 ③使企业人力资源得到有效开发

8、 简述个人职业生涯设计的基本步骤。

参考答案：（一）确定人生目标 ②自我评估 ③职业生涯机会的评估 ④职业的选择 ⑤职业生涯路线的选择 ⑥设定职业生涯目标 ⑦制定行动计划与措施 ⑧评估与回馈

　　9、 简述员工自我职业生涯管理的基本内容。

参考答案：（一）增强职业敏感性 （二）提高学习能力，防止技能老化 （三）维持个人的工作与家庭的平衡

10、 简述职业生涯管理的基本流程。

参考答案：

①员工自我评估

②组织对员工的评估

③职业信息的传递

④职业咨询与指导

⑤员工职业发展设计

附：历年真题练习

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