2018年人力资源管理师考试三级模拟试题(38)

三级人力资源管理师 责任编辑:人力资源管理师 2018-06-22

摘要:现希赛网提供2018年人力资源管理师考试三级模拟试题(38),赶紧进入希赛网人力资源模拟试题栏目得到更多练习试题吧。

2018年人力资源管理师考试三级模拟试题(38)

>>>>2018年人力资源管理师考试三级模拟试题汇总

一、单项选择题

1、员工培训既是企业的一种教育活动,又是企业的一种(C )。

A管理行为B成本支出行为C投资行为D开发行为

2、侠义上的员工培训是指员工的工作训练,是使员工(B )的过程。

A知其能 B知其行C知其会 D知其创

3、员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体(B )。

A竞争战略 B发展战略 C低成本战略 D产品差异战略

4、外资企业员工由于成长环境和所受的文化熏陶不同,所有进行员工培训时要重视(D )的培训。

A技能 B工作态度 C合作精神 D跨文化

5、由于长期以来形成了固有的思维模式和行为方式,对培训工作的重要性认识不足,所以国有企业和民营企业应注重培训(A )的建立和完善。

A激励机制 B需求机制 C投资机制 D考核机制

6、中小企业应该在普遍提高企业员工素质的基础上,重点做好管理人员和(C )培训,以满足中小企业发展的需要。

A技术人员 B营销人员 C业务骨干 D研发人员

7、当企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者之后,此时的培训重点应放在建设(A )上,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每一个员工中去。

A企业文化 B规章制度 C市场份额 D合作团队

8、在员工职业生涯的成熟阶段,企业应注重员工的( B )培训。A健康知识 B充电式 C规章制度 D团队合作

9、企业培训最终的目的是为了实现企业的( D )。

A生产效率 B竞争实力 C市场份额 D经营目标

10、(C )就是在企业培训需求调查的基础上,采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析,以确定是否需要培训,以及培训的内容。

A培训方法分析 B培训内容分析C培训需求分析 D培训结果分析

11、( A )评估对企业的培训工作至关重要,它是真正有效地实施培训的前提条件。

A培训需求 B培训内容C培训方法 D培训结果
{#page#}

12、培训需求的层次分析中,( C )可以帮助企业认识到组织的人力资源状况以及企业战略对组织效率和组织文化的要求。

A工作分析 B人员分析C组织分析 D管理分析

13、培训需求的层次分析中,(A )是分析各个职位的工作任务,各项工作任务要达到的标准,以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度。

A工作分析 B人员分析C组织分析 D管理分析

14、培训需求的层次分析中,(B )是评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的“压力点”、弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群。

A工作分析 B人员分析C组织分析 D管理分析

15、( D )的目的是保证培训工作合理开展、规范培训工作、提高培训效率的有效手段,

A培训需求 B培训内容C培训方法 D培训计划

16、一般来说,培训师的来源渠道主要有( C )。无非是两种:一是;二是

A外部聘请 B内部开发C外部聘请和内部开发 D两者都不是

17、从事各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能,岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识、技能有欠缺者需加强(A )。

A固定课程培训 B动态课程培训C观念课程培训 D员工入职课程培训

18、( B )是根据科技、管理等发展动态,结合企业发展目标和竞争战略做出的培训分析。

A固定课程培训 B动态课程培训C观念课程培训 D员工入职课程培训

19、培训评估就是对培训进行评价,是指依据培训目标,对培训对象和培训本身做一个(D )。

A效率判断 B成本判断 C质量判断 D价值判断

20、( C )是培训界应用最多的培训方法之一。

A角色扮演法 B头脑风暴法 C案例研究法 D游戏法

21、(A )是一种信息双向性交流的培训方式,其将知识传授和能力提高两者融合到一起,是一种非常有特色的培训方法。

A案例研究法 B角色扮演法C头脑风暴法 D个别指导法

22、(C )是培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维,它能最大限度地发挥每个参加者的创造能力,提供解决问题的更多更佳的方案。

A角色扮演法 B案例研究法C头脑风暴法 D个别指导法
{#page#}
二、多项选择题

1、广义上的员工培训包括训练和教育两个方面,即要使员工(AB )、

A知其行B知其能C知其创D知其会E知其适

2、按培训与工作的关系来区分培训方式有(ABC )。

A在职培训B岗前培训C脱产培训D转岗培训E能力培训

3、按培训的目的划分培训方式有(ABCD )。

A过渡性教育培训B知识更新培训C提高业务能力培训D专业人才培训E人员晋升培训

4、按培训对象在公司中的地位划分培训方式有(ABCE )。

A公司经理培训B基层管理人员培训C专业技术人员培训D 临时培训E一般员工培训

5、员工培训增强了企业自身竞争优势,其具体表现在(ABD )。

A是企业发展的支柱B是员工对企业的要求C是企业战略发展的重要手段D为企业树立良好的形象E是企业的一项成本支出

6、员工培训体系构建的主要要求有(BDE )。

A做好培训需求B结合企业文化C培训方法的多样化D紧扣企业目标E强化其他人力资源管理活动的支持

7、培训需求分析的具体层次有(ABC )。

A组织分析B工作分析C人员分析D管理分析E人才的培养分析

8、常用的培训需求分析方法有(ACDE )。

A访谈法B工作分析法C观察法D小组工作法E问卷调查法

9、由于企业的培训资源是有限的,因此如何合理的分配培训资源是(BD )面临的重要问题。

A培训者B人力资源部C高层管理人员D直线经理E培训讲师

10、一般来说,企业的重点培训对象包括(ACDE )。

A新招聘员工B业绩优秀的人C可以改进目前工作的人D组织要求他们掌握其他技能的人E有潜力的人
{#page#}
11、影响员工培训效果的因素有(CDE )。

A员工的工龄B员工的业绩C员工的态度D学习能力E技能差距

12、一般来说,现代培训的内容主要有(ABCDE )。

A知识培训 B技能培训 C思维培训 D观念培训 E心理培训

13、根据培训的内容和培训需求分析的结果,可以将培训课程分为(BCE )。

A技能培训课程 B员工入职培训课程 C固定课程 D观念培训课程 E动态课程

14、在( ACDE )情况下,企业一般需要进行培训。

A新员工加盟 B员工离职 C员工即将晋升或岗位轮换 D环境的改变,要求培训老员工 E满足补救的需要

15、培训工作组织者在组织培训过程中要做的主要工作有(BCDE )。

A进行培训评估 B加强学员兴奋点 C把握主题方向 D把握课程松紧度 E协调培训形式

16、直接传授的培训方式主要有(ACD )。

A课堂教学法B角色扮演法C工作指导法D影视法E案例研究法

17、参与式培训方法主要有(BCDE )。A影视法 B案例研究法 C头脑风暴法 D角色扮演法 E游戏法

18、培训效果评估的层次分析包括(ACDE)。

A反应层面 B观念层面 C学习层面 D行为层面 E效果层面

19、培训成果转化的影响因素主要有(BCD )。

A企业发展阶段 B受训者特点 C培训项目设计 D工作环境 E培训需求分析
{#page#}
 简答题

一、 简要概括制定国际薪酬策略需要注意的问题

答:

1必须打破传统上局限于本国的视野界限;

2薪酬策略必须以公司的经营策略为引导

3薪酬策略要与其他人力资源管理策略相一致;

4人力资源的重要性应该更加突出。

二、 论述全面薪酬体系的主要内容。

答:(一)货币性薪酬体系

1、固定薪酬

基本工资、年度奖金、 福利、津贴、在职消费

优点是薪酬给付标准明确,等级明了,以岗位为中心。缺点是不灵活,不能反映员工实际业绩。

2、可变薪酬

股票期权、股票增值权、受限股票、绩效奖励计划、虚拟股票 优点是体现了员工的不同贡献,实现按贡献取酬。 缺点是实施该薪酬体系需要较规范的企业环境。

(二)非货币性薪酬体系

非货币性薪酬体系能够得到广泛使用,主要是因为 1能为货币性薪酬计划提供补充。 2能使公司激励计划的过渡更加平稳。 3加强公司的经营目标。 4认可突出的绩效。 5适用于大多数员工。

常用的非货币性薪酬工具有:

通过社交增进感情。商品奖励。工作用品补贴。个人晋升与自我发展机遇。带薪休假。旅游奖励。象征性奖励。促进家庭的介入。

三、 试阐述企业薪酬决策的主要内容。

答:1薪酬决定标准是指决定薪酬高低的依据,岗位、技能、资历、绩效和市场状况等都可能是决定薪酬的依据。(1)基于岗位或技能。(2)基于绩效或资历。(3)基于个人绩效或团队绩效。(4)基于公司绩效或部门绩效。 (5)定性或定量测度绩效。(6)基本薪酬高于或低于市场标准。

2薪酬结构是指薪酬的各个构成部分及其比重,通常指固定薪酬和变动薪酬、短期 薪酬和长期薪酬、非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。(1)固定薪酬和变动薪酬。(2)短期激励和长期激励。 (3)非经济薪酬和经济薪酬。

3薪酬制度管理是指制定和调整薪酬制度的行为方式和决策标准,包 括授权程度、员工参与方式、薪酬内外导向性、薪酬等级状况、薪酬支付方式以及薪酬制度的 调整频率等。(1)集权管理与分权管理。 (2)员工参与度。 (3)内部公平与外部公平。(4)窄带薪酬与宽带薪酬。(5)公开或秘密支付。 (6)薪酬制度偏刚性还是偏弹性。

四、 试述企业经营发展战略与薪酬战略之间的关系。

答:1、成本领袖型薪酬战略

a在低成本战略背景 下,企业在薪酬总额方面,尽可能降低薪酬总额支出,强调员工工作岗位的稳定性;b在薪酬水平方面,加强薪酬的市场调查,非常关注竞争对手的薪酬支付状况;c在薪酬构成方 面,提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重;d在薪酬体系方面,建立与产品成本相关的可变薪酬制度,鼓励员工降低成本,提高生产效率。

2、创新型薪酬战略

a企业的薪酬体系应十分重视对于产品创新和新的生产方法和技术创新给予足够的报酬或奖励,鼓励员工的创新精神;b对于勇于创新、敢于创新的员工提供资金和环境支持,增强工作方面的灵 活性

3、客户中心型薪酬战略

这类企业的薪酬理念将会根据员工向客户提 供服务的数量和质量来支付薪酬,或根据客户对员工或员工群体提供服务的评价来支付 奖金。

五、 试述企业不同阶段与薪酬战略之间的关系。

答:1、成长期薪酬战略

a企业薪酬战略是提供较低的固定薪酬水平,实行奖金、持股或股票期权等计 划,突出绩效薪酬和可变薪酬。另外,b薪酬方面更加关注员工的技能提升而不是具体的职位。

2、稳定期薪酬战略

a在薪酬管理方面,薪酬决策的集中度较高,薪酬确定的基础主要是员工的工作本身;b在薪酬构成方面, 采用较为稳定的基本薪酬和福利制度;c在薪酬水平方面,一般追求与市场水平相当或略高于市场水平的薪酬。

3、收缩期薪酬战略

这类企业对于将员工的收入与企业的经营业绩挂钩的愿望非常强烈,即降低薪酬中固定薪酬的比重,增加员工的可变薪酬,力图实行员工持股,鼓励员工与企业风险共担。6、 试述建立职位薪酬体系的基本步骤。

答:第一步:职位分析。第二步:职位评价。第三步:薪酬调查。

第四步:薪酬定位。第五步:薪酬结构设计。第六步:薪酬体系的实施和修正。

七、 试分析比较职位薪酬、技能/能力薪酬、绩效薪酬三者之间的区别。

答:职位薪酬制度就是对职位本身的价值作出客观的评价,再根据这种评价的结果来赋 予承担这一职位工作的人与该职位的价值相当的薪酬决定制度。

优点

(1)实现了真正意义上的同工同酬;

(2)有利于按照职位系列进行薪酬管理,操作比较简单,管理成本较低;

(3)晋升和基本薪酬增加之间的连带性制约了员工提高自身技能和能力的动力。

缺点

(1)由于薪酬与职位直接挂钩,因此当员工晋升无望时,也就没有机会获得较大幅度 的加薪,其工作积极性必然会受挫,甚至出现消极怠工或者离职的现象;

(2)由于职位相对稳定,同时与职位联系在一起的员工薪酬也就相对稳定,这显然不利于企业对于多变的外部经营环境作出迅速的反应,也不利于及时激励员工。

技能或能力薪酬制度,是指根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的 广度和深度支付基本薪酬的一种报酬制度。

优点

(1)向员工传递的是关注自身发展和不断提高技能和能力的信息,激励员工不断开 发新的知识和能力,有利于员工和组织适应市场上快速的技术变革;

(2)有助于达到较高技能和能力水平的员工实现对组织更为全面的理解;

(3)有利于鼓励优秀专业人才安心本职工作,而不去谋求报酬尽管很高但自己并不擅长的管理职位;

(4)在员工配置方面为组织提供了更大的灵活性

(5)有助于高度参与型管理风格的形成。

缺点

(1)由于企业往往要在培训以及工作重组方面进行投资,结果很有可能会出现薪酬在短期内上涨的状况;

(2)要求企业在培训方面付出更多的投资,如果企业不能通过将这种人力资本投资转化为实际的生产力,则企业可能会因此而无法获得必要的利润;

(3)这种薪酬体系的设计和管理要比职位薪酬制度更为复杂,因此它会要求企业有一个更为复杂的管理结构

绩效薪酬是有效运用经济资源将员工薪酬的不同构成部分与他们的实际贡献联系起 来,以吸引、保留和激励人员的一种手段。

八、 试述宽带薪酬的主要特点。

答:优点

(1)打破了传统薪酬结构所维护和强化的等级观念,减少了工作间的等级差别,有利于组织结构扁平化的形成,增强组织的灵活性以及对外部环境的适应能力。 (2)引导员工注重个人技能、能力的提高。 (3)有利于职位轮换。

(4)密切配合劳动力市场的变化。

(5)有利于管理层的管理和人力资源专业人员的角色转变

(6)推动良好的工作绩效。

(7)宽带薪酬结构不仅通过弱化头衔、等级以及单一的向上流动方式向员工传递一 种个人绩效文化,而且还通过弱化员工之间的晋升竞争而更多地强调员工之间的合作和 知识共享来帮助企业培育积极的团队绩效文化,从而建立一种集体凝聚力。

缺点(1)增加了绩效管理压力。(2)晋升机会减少。(3)获取市场数据的难度很大,导致成本上升。(4)不适用所有类型的组织。

九、 简述处理劳动关系的基本原则。

答:1要兼顾各方利益。2要以协商为主解决争议。 3及时处理的原则 4以法律为准绳。 5劳动争议以预防为主。6明确管理责任。

十、 简要概括劳动合同的内容。

答:第一,劳动合同期限。 第二,工作内容。 第三,劳动保护和劳动条件。 第四,劳动报酬。 第五,劳动纪律。 第六,劳动合同终止条件。 第七,违反劳动合同的责任。

 

人力资源管理师三级考试历年真题练习

问题咨询:拨打客服电话400-111-9811或加客服QQ为您详细解答考试相关疑问 点此咨询

 

更多资料
更多课程
更多真题
温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,本网站提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!

人力资源管理师备考资料免费领取

去领取

距离2021 人力资源管理师考试

还有
  • 0
  • 0
  • 0
报名

每年3月-4月、7月-10月

备考

每年4月-11月

成绩查询

考后两个月左右

领证时间

成绩公布两个月后

专注在线职业教育23年

项目管理

信息系统项目管理师

厂商认证

信息系统项目管理师

信息系统项目管理师