摘要:2022年基金从业考试科目一《基金法律法规、职业道德与业务规范》考试教材共13章,各章各节考试范围参考考试大纲。下面小编为大家分享《基金法律法规、职业道德与业务规范》第23章复习要点。
《基金法律法规、职业道德与业务规范》是基金从业考试必考科目,主要考察关于法律法规、规章制度等文字性内容,也包含部分计算性内容,需要考生在理解的基础上熟练应用。下面小编为大家分享2022年基金从业考试《基金法律法规、职业道德与业务规范》第23章复习要点,主要参考考试大纲,第23章共3小节内容,大家备考的时候可以根据下表侧重复习。
第二十三章 基金客户服务 | |
第一节 客户服务概述 |
了解基金客户服务的特点、原则、步骤 |
第二节 客户服务流程 | 理解客户服务流程 |
第三节 投资者保护工作 |
理解投资者保护工作的概念、意义理解投资者教育工作的基本原则、内容和形式 |
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