初级通信工程师考试电信网管理与电信管理网[1]

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8.3 电信管理网

随着科学技术的进步，通信技术正处在快速发展之中。传统的通信手段注入了新的活力，新的通信手段与设施不断地加入，整个通信网的规模越来越大，结构越来越复杂。多种通信业务网之间互连越来越紧密，社会各方面对通信技术与网络的依赖越来越大，要求也越来越高。通信网一旦发生拥塞或故障，将直接给公众带来不便，甚至对社会政治、经济等诸多方面造成十分严重的后果。保障通信网络的畅通与安全是对通信的基本要求。电信网对公众提供的服务的优劣，一方面与电信网的基础设施有关，另一方面与电信网的管理密不可分。因此必须建设一个完整、先进和统一的网络管理系统。电信管理网实施对电信网络的全面有效的管理，从而提高网络的运行效率和对公众服务的质量。

8.3.1 电信网管理与电信管理网

　　1.电信网管理的基本概念

（1）网络需要管理

电信网在建设时都要先期进行业务预测与网络规划。以最典型、规模最大、最完善的电话网为例，它是根据话务量的分布、局间话务量的流量与流向以及话务量与业务发展情况，在保证一定的服务质量的前提下进行网络的规划、设计、配置交换设备和传输设备等。在网络话务量不超过负荷设计值情况下，通信设备和网络能够正常高效地运行，为用户提供优质的通信服务。但当出现话务量超负荷或某部分机线设备重大故障等异常情况时，网络将不能有效地承载超量的负荷，造成通信服务质量的下降甚至中断。

上述情况的产生有以下几个因素。

①网络内部因素：交换系统或传输系统故障，路由调度或维护工作失误等，都会引起网络负荷能力下降而异常地增加迁回话务量，造成网络过负荷。

②网络外部因素：发生诸如大型活动、节日庆典、股市行情异动、重要体育赛事等各种政治、文化及商务事件，使局部范围的话务量突增大大超过设计负荷，网络不能有效地承载，呼损增加，无效拨号在网络中反复寻找路由，形成大量的虚假话务量，进而进一步加重网络负荷。若不采取措施控制，恶性循环，使得交换和传输设备的有效处理能力迅速下降，导致网络出现阻塞，甚至发生全网混乱。

③自然因素：主要是指突发自然灾害，造成交换或传输设施的损坏，而出现异常变动的话务负荷。

上述因素引起的网络负荷状态变化与实际完成接续的话务量变化的关系如图8-25所示。

图8-25中曲线的第①段为话务负荷在设计范围内的正常情况，接通次数F与呼入次数A:成正比（接通率），Y/X=h第②段为过负荷情况，此时话务量已达满负荷并开始超过设计值，接通率虽然还是正值，但开始减小，Y/X<1,此段是由于接续电路不足所引起的，因而这种状态称为“电路限制型”：第③段为话务量严重超过设计值，不仅接续电路不足，交换系统也因严重过负荷造成接续时延增加，大量.接不通的无效呼叫使接通率剧烈下降，并随时间的延续而变得越来越严重。这种情况主要是因交换机内部处理能力限制所引起的，称为拥塞或阻塞，这种状态称为“交换限制型”,Y/X<0。

上述情况在数据传输、分组交换、移动通信等各类电信业务网中也会发生。

以上情况有些是可以预见的，并可以通过制定周密的计划、措施和通过实施管理来预防和化解；有些过负荷情况常常是突发性和无法预见的。这需要增加网络的实时管理功能，设置电信管理网络，及时发现异常情况并及时采取控制措施，对电信网实施综合、系统与实时的管理，以保证全网协调、有效与可靠地运行。这些充分说明：网络需要管理。

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