通信工程师交换机常见故障处理

14.2.2 交换机常见故障处理

1.交换机常见故障的分类

交换机运行中出现故障是不可避免的，但出现故障后应当迅速地进行处理，尽快查出故障点，排除故障，这是维护人员应尽的职责。但是要做到这一点，就必须了解交换机故障的类型及具备对故障进行分析和处理的能力。

交换机故障分类如下。

(1)电路板损坏

电路板上的元器件受损或基板不良，造成电路板不能正常工作。

(2)硬件工注不合适

硬件工注是为减少电路板的种类，而在电路板上设置的一组或几组开关，用以定义该电路板的工作状态或在系统中所处位置，如硬件工注设置得不正确，将导致该电路板工作不正常。

(3)电路板块类型不合适

硬件更新后，同一名称的电路板块可能有多种不同的型号。一般情况下，新型号电路板第W章电信技术专业技能I213的功能会兼容旧型号电路板的功能，但旧型号电路板的功能就不一定能兼容新型号电路板的功能。

(4)机架、模块的问题

机架、模块用于承载电路板，按其在系统中的位置被分为处理机系统的机架、模块，交换系统的机架、模块，维护管理系统的机架、模块等。这些机架、模块也会出故障。

(5)设备供电的问题

整流器提供的-48V直流电被分配到每一个机架及相关的设备上，机架内的电源分配系统负责向模块供电，而每一模块上的电源电路板，都能根据模块内各电路板所需的电压进行调整，然后配送到每一块电路板上。但在这一过程中，任意环节出现问题，都有可能造成供电的故障。

(6)连接电缆和配线架线的问题

连接电缆和配线架的跳线是用来连接模块、机架和设备用的，如果这些连接电缆内的缆芯或跳线发生了短路、断路或虚接，就会形成通信系统的故障。

(7)程序BUG

软件程序设计存在着缺陷。

(8)系统数据错误

系统数据包括软件工注，用于对整个系统进行定义。如果系统数据出现错误，也会造成系统全方位的故障，对整个交换局产生影响。

(9)局数据错误

局数据是根据交换局的具体情况而定义的。当局数据出现错误时，也会对整个交换局产生影响。

(10)用户数据错误

用户数据对每一个用户的情况进行定义，如果用户数据被错误设置，出现用户数据错误，会对某个用户产生影响。

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