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      电子商务（ElectronicCommerce，EC）是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化。要实现完整的电子商务会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着不可或缺的作用。

      1.电子商务的类型

      按参与交易的对象分类，电子商务大致可以分为以下几类：

      （1）企业对消费者（BusinesstoCustomer，B2C）。这类电子商务主要是借助于Internet开展在线销售活动。由于这种模式节省了客户和企业双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了各类不必要的开支，因而得到了人们的认同，获得了迅速的发展。

      （2）企业对企业（BusinesstoBusiness，B2B）。两个或是若干个有业务联系的企业通过B2B模式彼此连接起来，形成网上的虚拟企业圈。例如，企业利用计算机网络向它的供应商进行采购，或利用计算机网络进行付款等。B2B具有很强的实时商务处理能力，使企业能以一种安全、可靠、简便、快捷的方式进行企业间的商务联系活动。

      （3）消费者对消费者（CustomertoCustomer，C2C）。这种模式其实是个人对个人，只不过习惯上是这么称呼而已。C2C平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

      除此之外，也可以将企业对政府的一些商务活动简称为B2G（BusinesstoGovernment，企业对政府），例如，政府采购企业的产品等；将个人对企业的一些商务活动简称为C2B（CustomertoBusiness，消费者对企业），例如，IT行业中的独立咨询师为企业提供咨询和顾问服务。由此，还可以衍生出C2G（CustomertoGovernment，消费者对政府）等，只不过这些都是非主流的模式而已。

      2.电子商务的标准

      国际标准化组织ISO/IEC信息技术标准化委员会所属的安全技术分委员会，主要负责开展安全标准的研制工作。该分技术委员会已制订和正在研制的国际标准主要涉及密码算法、散列函数、数字签名机制、实体鉴别机制、安全评估准则等领域，并对促进国际信息安全起了重要作用。为了迎接电子商务给全球带来的机遇和挑战，使之在全球范围内更有序地发展，ISO/IEC成立了电子商务业务工作组，确定了电子商务急需建立标准的三个领域如下：

      （1）用户接口，主要包括用户界面、图像、对话设计原则等。

      （2）基本功能，主要包括交易协议、支付方式、安全机制、签名与鉴别、记录的核查与保留等。

      （3）数据及客体（包括组织机构、商品等）的定义与编码，包括现有的信息技术标准、定义报文语义的技术、EDI（ElectronicDataInterchange，电子数据交换）本地化、注册机构、电子商务中所需的值域等。

      当前，我国电子商务技术标准现状包含四个方面的内容，分别是数据交换标准、识别卡标准、通讯网络标准和其他相关的标准。我国把采用国际标准和国外先进标准作为一项重要的技术经济政策积极推行，现阶段电子商务标准体系由基础技术标准、业务标准、支撑体系标准和监督管理标准分体系构成，如图1-6所示。随着电子商务业务和技术的不断发展，电子商务标准体系将来可以继续扩展。

      鉴于电子商务的飞速发展和经济全球一体化态势，我国电子商务相关标准的制定工作相对薄弱。目前除一些EDI标准及部分有关网络标准是从国际相应标准等同或等效转换而来外，由我国自主制定的、直接与电子商务相关的电子税务标准和在线支付标准等几乎还是空白。

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