NPDP考试指定教材是《产品经理认证(NPDP)知识体系指南》,它由外专局培训中心和美国产品开发与管理协会(PDMA)共同推出的产品经理国际资格认证(NPDP)具有全球通用性。本书阐述的产品开发和管理的基本原理,广泛适用于产品设计制造与服务行业,为个人和组织的不断学习与持续改进提供了基础知识与指导。
NPDP主要考试内容如下:
一、新产品开发战略
涵盖了企业各种类型的战略,从经营战略到智能战略,重点介绍的是创新战略(创新战略为产品开发构建了框架、提供了方向)。
介绍了各个创新战略的优势、局限和作用。
二、组合管理
产品组合:为产品开发计划奠定基础的当前和潜在新产品的集合,包含产品改进、产品成本降低、产品线延伸和对公司而言的新产品。
本章介绍的是多种项目选择的方法。
三、新产品流程
本章主要介绍了多种新产品流程,包括门径管理流程、并行工程、集成产品开发、精益和敏捷。
四、文化、组织与团体
本章概述了创新文化的特点,重点关注高绩效团队的形成条件,以及能够在创新环境和不同项目背景下支持跨职能团队的团队结构。
本章还讨论了管理者在不同层级和产品开发的不同阶段的角色和职责。
五、工具、绩效度量
本章重点介绍了一系列通用工具:创意生成、财务分析、质量功能开发、TRIZ、六西格玛、项目管理和风险管理。
六、市场研究
本章介绍了相关市场研究工具(次级研究、定性与定量方法、焦点小组、客户现场访问、人种学调查、消费者监测组、社交媒体、大数据、众包、阿尔法和贝塔测试、试销)、以及相关工具的优势和缺陷、应用潜力。
七、产品生命周期
生命周期(引入、成长、成熟和衰退)的导入。
可持续性,特别是可持续性创新。
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