摘要:系统规划与管理师是2017新开设的软考高级科目,官方指定教程要于2017年8月1日才会与大家见面。那么系统规划与管理师教程教材到底长什么样?包括哪些内容呢?下面小编来为大家详细介绍下该书基本情况。
系统规划与管理师是2017新开设的软考高级科目,指定教程要于2017年8月1日才会与大家见面。那么系统规划与管理师教程教材到底长什么样?包括哪些内容呢?下面小编来为大家详细介绍下该书基本情况。
《系统规划与管理师教程》基本介绍
本书是全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试办公室组织编写的考试指定用书。本书根据系统规划与管理师考试大纲编写,借鉴了国际上先进的ITSM管理体系,依据国内ITSS标准,涵盖了信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务相关学科知识等,结合国内外IT服务行业的最佳实践,对于系统规划与管理师考试具有重要的指导意义。
以下为系统规划与管理师教程教材目录
第1章 信息系统综合知识 1
第2章 信息技术知识 34
第3章 信息技术服务知识 69
第4章 IT服务规划设计 107
第5章 IT服务部署实施 148
第6章 IT服务运营管理 179
系统规划与管理师培训班推荐
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