(一)考试大纲
1.了解信息技术的基本概念；
2.熟悉信息处理基础知识；
3.熟悉计算机的组成、各主要部件的功能和性能指标；
4.了解计算机网络与多媒体基础知识；
5.熟悉信息处理常用设备；
6.熟悉计算机系统安装和维护的基本知识；
7.熟练掌握操作系统和文件管理的基本概念和Windows基本操作；
8.熟练掌握文字处理的基本知识和WPS Office版、Microsoft Office版文字处理的基本操作；
9.熟练掌握电子表格的基本知识和WPS Office版、Microsoft Office版电子表格的基本操作；
10.熟练掌握演示文稿的基本知识和WPS Office版、Microsoft Office版演示文稿的基本操作；
11.熟练掌握新闻/海报的基本知识和Microsoft Publisher版的基本操作；
12.熟练掌握图形设计的基本知识和Microsoft Visio版的基本操作；
13.熟练掌握数据库应用的基本概念、基本理论和基本操作；
14.熟练掌握Internet及其常用软件的基本操作；
15.了解计算机与信息安全基本知识；
16.了解有关的法律、法规要点；
17.正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文及语句（常用专业英语词汇与例句）。
(二)选择题部分
| 章节 | 重要考点列举 |
| 信息处理技术基础 | 信息概念，信息技术，信息化和信息社会，信息系统，数列，排列组合，数据的简单统计和图表，信息处理的概念，数据处理方法过程和信息处理实务。 |
| 计算机系统基础知识 | 计算机系统概述，硬件基础知识，软件基础知识，多媒体基础知识。 |
| 操作系统 | 操作系统的概念和类型等，windows 7 各项基本操作，文件及文件管理。 |
| 文字信息处理 | 文档编辑，界面认识，文字编辑，文字格式设置，段落格式设置，页面设置，对象插入和编辑，表格设计，样式，目录，邮件合并等。 |
| 电子表格处理 | 工作表操作，数据录入，单元格设置，公式及函数，图表制作，数据管理统计。 |
| 演示文稿处理 | 基本概念，常见软件操作，制作方法，对象，动画，播放等基本设置。 |
| 数据库操作 | 基本概念，关系运算，数据库和数据表的创建，设置主键，使用查询创建表。 |
| 计算机网络及应用 | 网络相关概念，网络协议，IP地址，电子邮件，信息浏览，互联网，新技术等。 |
| 信息安全和法律法规 | 计算机连接知识和计算机病毒防治，计算机保护条例和知识产权，标准化知识。 |
| 计算机英语知识 | 主板，内存，显示器，网络，程序，系统等基本英语知识。 |
(三)操作题部分
| 考试操作软件 | 考查具体内容 |
Microsoft Word 2010 或WPS 文字2016 | 文字录入，编排，分栏，设置页眉，页脚和页码，页面大小，纸张方向，首字下沉，段落边框和底纹，插入表格，编排艺术字，绘图工具的使用，文本框的操作，项目编号和项目符号的设置。 |
Microsoft Excel 2010或WPS 表格 2016 | 创建工作表和电子表格的基本设置，公式和函数的使用，排序，图表的插入和设置，筛选、分类汇总和创建透视表等。 |
| Microsoft PowerPoint 2010或WPS 演示 2016 | 采用模板制作，插入图片和艺术字，设置对象动作，添加项目符号，设置放映时间，设置循环放映等。 |
关于精讲视频中有讲解到的Publisher、Visio和Access操作内容（点击观看精讲视频），目前不考查，可以不做掌握。
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信息处理技术员学习指导篇
